喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。在此主要以爱普生生产的喷墨打印机，介绍一些常见故障的处理方法。

一、墨盒篇

1、新墨盒上机不出墨，全部或其中一种颜色打印不出来，属墨盒有气泡或打印机吸墨头有气阻，，清洗几次即可。

2、 打印中出现偏色或有划痕：通过自检，如发现自检图样断线，即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞；若自检不断线，但偏色，可在设置里调色或更换介质或提高分辩率来调整。

3、 打印头堵塞：清洗数次无效，自检图案中断线的位置固定不变，则极有可能是该处打印头已被堵住，单纯依靠打印机自身的清洗功能很难解决，则需立即进行专业清洗（刚堵的打印头较容易清洗，故建议一发现有堵头现象立即解决，以避免不必要的损失）。

喷墨打印机由于使用、保养、操作不当等原因经常会出现一些故障，如何解决是用户关心的问题。在此主要以爱普生生产的喷墨打印机，介绍一些常见故障的处理方法。

一、墨盒篇

1、新墨盒上机不出墨，全部或其中一种颜色打印不出来，属墨盒有气泡或打印机吸墨头有气阻，，清洗几次即可。

2、 打印中出现偏色或有划痕：通过自检，如发现自检图样断线，即可判断属墨盒喷不出墨或打印头堵塞；若自检不断线，但偏色，可在设置里调色或更换介质或提高分辩率来调整。

3、 打印头堵塞：清洗数次无效，自检图案中断线的位置固定不变，则极有可能是该处打印头已被堵住，单纯依靠打印机自身的清洗功能很难解决，则需立即进行专业清洗（刚堵的打印头较容易清洗，故建议一发现有堵头现象立即解决，以避免不必要的损失）。

二、打印机篇

1、  打印机卡纸或不能走纸

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。

2、打印时感觉打印头受阻力，打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。

原因分析：打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就可以使打印停止，严重时可以烧坏驱动电路。

解决方法：在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀。重新开机，如果还有此现象，那有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

3、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理

正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。

解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。

4、打印机清洗泵嘴的故障处理

打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起

决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。
养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

5、打印机清零

EPSON打印机在设计的时候针对国内机型设定有一个程序，此程序的目的就是要让客户的EPSON任何一款喷墨打印机在打印到一定量的时候停止工作，并提示客户要到其指定维修站维修。其实真正要报到维修站维修，如果在保内不会收任何费用，在保外要收100-150元不等的维修费用，维修方法就是用清零程序将计数清零还原。

EPSON彩喷机需清零的机型分类以下几种：

1．700、710、720、EX、EX2、EX3、1200、1270系列（打印机墨盒不带有芯片）可直接手动清零，方法如下：
    按住进纸键和清洗键(个别机器是换墨键)开机，2秒后松开进纸键，再过2秒松开清洗键，再按住清洗键直到所有灯同时亮一下、字车有动作，松开键，关机再开机即可。

2．830    C65   C67   R210   R230   R310等机型（打印机的墨盒带有芯片）需专用的清零软件。